プライバシーポリシー
個人情報保護方針
株式会社エピカクリエイティブ(以下、当社)は企業活動を通じて、健全で円滑、しあわせな社会の発展に貢献する企業理念のもと、個人情報の保護に努めることは、重要な社会的責務であると認識しております。当社では、お客様に安心安全な商品・サービスのご提供を行えるよう、お客様からお預かりする個人情報、及び当社役員並びに雇用される従業員全ての個人情報を以下の個人情報方針を定め、全ての役員・社員等が遵守すべき行動基準として徹底し、お客様からの弊社に対する信頼と期待に応えてまいります。
1.個人情報の取得・利用・提供
当社は、個人情報の取得・利用・提供を、業務遂行のために必要とする最小限にとど め、適切な運用を行います。個人情報を取得する場合、事前に利用目的および提供の 有無を明確にし、ご本人の同意を得たうえで、目的の範囲において適切に利用し、目 的外利用を行なわない措置を講じます。
2.個人情報の安全対策
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は当社が提携するサービス提供会社によっ て合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令 に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改 ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
3.法令、規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて、お客様および従業者等の個人情報に関して、関 連する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、適切に運用をいたします。
4.苦情及び相談
当社は個人情報の取扱いに関する苦情・相談・お問合せ、開示等のご請求に対し、そ の内容について調査し迅速かつ誠実にご対応いたします。
5.個人情報マネジメントシステムの策定と改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。
株式会社エピカクリエイティブ
代表取締役 中田 祐介
平成24年1月1日:制定
平成24年10月20日:改定
TEL:03-3392-5900
FAX:03-3392-5958
個人情報の取り扱いに関して
1.個人情報の利用目的
当社は、お客様から受託する個人情報及び、当社自らが取得した個人情報についてそ の利用目的をお知らせし、またその利用目的についてお客様からのご了解をいただき、 目的以外の利用はいたしません。当社は開示された個人情報を、以下の目的に利用し ます。
(1).発送業務、ご請求のため
(2).名刺、はがき他、印刷物など、ご依頼の商品作成のため
(3).宛名印字のため
(4).各種告知・広告宣伝(ダイレクトメール、e-mailなど)の発送等、サービスに 関するご提案のため
(5).各種サービスの解約やサービス解約後の事後管理のため
(6).ご本人確認のため
(7).会員サービスのご提供するため
(8).お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
(9).その他、お客さまとの取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
2.個人情報の第三者への提供、開示、委託について
当社では、法律で定められた条項を含む下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三 者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
(1).法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた 者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(2).人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意 を得ることが困難である場合
(3).当社、当ショップを運営する会社の関連会社(クレジットカード会社、配送会社) に個人データを伝達する場合
(4).当社は、当社が提供するサービスを円滑に進めるため、業務委託先に対して個 人情報の一部又は全部を委託する事があります。当社規定により、個人情報を適切に 取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報の適正管理によってお客様の 個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め適切な管理をい たします。
3.個人情報を提供される事の任意性について
当社に個人情報のご提供はお客さまの任意であり強制するものではございません。 ただし、必要な項目をご提供いただけない場合、商品のお届けをはじめ各種サービス 等が適切にご提供できない場合がありますので、予めご了承ください。
4.個人情報の開示等
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。 また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情 報の訂正が出来ます。
5.ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について
当社は、ショッピングカートの運用など、お客様によりよいサービスを提供するため、 Cookie(クッキー)を使用する場合があります。Cookieは、お客さまが当社のウェブ サイトにこれにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプ ライバシーを侵害することはございません。またお客さまのコンピューターに悪影響 を及ぼすことは ありません。
※「Cookie(クッキー)」とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信 され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。 ご利用されているブラウザのセキュリティの設定により、利用設定を解除することが できます。
6.その他の注意事項とSSLの使用について
当社運営ウェブサイト上にお客様ご自身が自発的に個人情報を公開された場合、他の ユーザーよりお客様の個人情報が取得されてしまう場合がありますので、充分に注意 をしていただきますようお願いいたします。個人情報の入力時には、セキュリティ確 保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL (Secure Sockets Layer)技術を使用しております。インターネット通信の性格上、 セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
7.個人情報に関するお問い合わせ先
株式会社エピカクリエイティブ
住所:〒167-0051 東京都杉並区荻窪4-28-9
Tel : 03-3392-5900(受付時間・平日 9:30〜17:00)
Fax : 03-3392-5958
Email :info@epica.co.jp
最終更新日:平成24年10月23日